| QUESTION
| Adobe TLP ライセンス
| パッケージ
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| ライセンスってなんですか
| ソフトウエアを使用する権利のことです。
権利だけあってもインストールできないので、権利と併せてインストール用のメディアも購入する必要があります
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| インストール用のメディアはライセンスの台数分必要ですか
| 1枚のインストール用メディアでライセンス保有台数分のマシンにインストールできます。
| 1パッケージ毎に専用のインストールメディアが入っています
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| インストール用のメディアはMacintosh・Windows共通ですか?
| インストール用のメディア(DVD-ROM、一部CD-ROM)は、Windows版、Macintosh版、別々のご用意と
なります。(製品によっては共通のものもあります)
| 1パッケージ毎に専用のインストールメディアが入っています
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| 届くものは何ですか
| ライセンス(使用する権利)を確認できる専用のWEBサイトLWSが発行され、AdobeよりURLやID、PWの連絡がメールで届きます。購入されたインストール用のメディアは宅配便でお届けします
| パッケージ内にインストール用のメディアの入った箱を宅配便でお届けします
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| 旧バージョンのソフトウエアも購入できますか
| 最新版のライセンスを購入後、旧バージョンへダウングレードすることができます。ダウングレードに関する詳しい説明はAdobeWEBサイトで確認できます
| できません
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| パッケージ製品からのアップグレードはできますか
| はい。出来ます。但し、Adobeのアップグレードポリシーによりアップグレード出来ないバージョンがありますのでご注意ください。
アップグレードポリシーに関する詳しい説明はAdobeWEBサイトで確認できます
| はい。出来ます。但し、Adobeのアップグレードポリシーによりアップグレード出来ないバージョンがありますのでご注意ください。
アップグレードポリシーに関する詳しい説明はAdobeWEBサイトで確認できます
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| ライセンスからのアップグレードはできますか
| はい。出来ます。但し、Adobeのアップグレードポリシーによりアップグレード出来ないバージョンがありますのでご注意ください。
アップグレードポリシーに関する詳しい説明はAdobeWEBサイトで確認できます
| できません
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| OSの切替はできますか
| OSの移行は自由です。
但し、ひとつのライセンスでWindows版とMacintosh版の両方をインストールすることはできません。
両方へインスイトールして使用したい場合はそれぞれにライセンスが必要となります。
(切り替えて使用する場合は、アンインストールが必要です)
また、OS毎にインストール用のメディアは異なりますので、別途購入していただく必要があります。
| できません
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| 使用期限ってあるんですか?
| 永続的に使えます
| 永続的に使えます
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| ライセンス用のメディアのみの購入はできますか?
| できます。但し許諾された使用ライセンス数を超えない範囲での購入となります。
※メディアのみご注文される方はマルチビッツ(mail:license@multi-bits.co.jp / tel:03-5728-7290)までご連絡下さい。」 | できません
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| Creative Suite を持っています。中の1製品のみ(Photoshopのみ等)をアップグレードできますか
| できません
| できません
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| 納期はどれくらいかかりますか
| 1週間〜10日程度かかります。米国のAdobe本社へライセンスの申請をするため、時間がかかります
| 弊社在庫品は営業日の18時半までのご注文はご注文の当日に出荷いたします
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| 価格はどちらが安いですか
| ライセンス/パッケージともほぼ同じ価格帯ですが、製品や購入本数により単価が異なります。詳しくは弊社へお問合せください
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| TLPで1ライセンス(Mac)購入します。メディアはWin・Mac 両方購入可能ですか?
| 基本的には1ライセンスにつき1メディアですが、切り替える予定がある場合は、Win・Mac両方のメディアのご購入が可能です
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| ライセンスの正しい管理方法について教えてください。
| AdobeWEBサイトにて確認ができます。
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